Open Procurement Albania

“Sistemi Interactive Voice Response (IVR)”

A Red Flag is a fact, event, or set of circumstances, or other information that may indicate a potential legal compliance concern for illegal or unethical business conduct, particularly with regard to corrupt practices and non-compliance with anti-corruption laws.

  • Disqualification of all competitive operators except the winner/ Disqualification of the lowest value bid
  • Disqualification of all competitive operators except the winner/ Disqualification of the lowest value bid

Procuring Authority / Buyer Identitek Sh.a
Procuring Authority / Buyer Identitek Sh.a
Tender object “Sistemi Interactive Voice Response (IVR)”
Burimi i financimit: Vetëfinancim
Reference No. REF-92071-07-02-2026
CPV Code 72212512-1 - Shërbimet e zhvillimit të softwareve të përgjigjes zanore interaktive,
Estimated / Ceiling Value ALL without VAT 8 183 333,00
Type of Contract
Procurement Method Simplified open procedure
Stage Procedure Announced the Winner
Tender Publication Date 03-07-2026
Last date of Submitted Documents 14-07-2026
Tender Held Date 14-07-2026
No. of Bidders 7
Bidders 1. “COMMUNICATION PROGRESS” SHPK
2. “INTELISOFT” SHPK
3. “MC NETWORKING” SHPK
4. “OpenTech Consulting & Services” SHPK
5. BOE “SOFT & SOLUTION” SHPK + “NSolution” SHPK
6. “Team DAEdalus” SHPK
7. “VODAFONE ALBANIA” SHA
Successful Bidder /Supplier / Provider
  • VODAFONE ALBANIA
  • The winning bid ALL without vat 6 137 499,00
    Bidder Announcement date 05-08-2026
    Award and Contract Amount ALL with VAT
    Contract date
    Planned Milestones of Contract / Start and End Date 1 muaj
    Renewal Contract Additional Value (ALL with VAT)
    Appeals Nga pjesëmarrësit janë skualifikuar, Ofertuesit e mëposhtëm:

    1. “OpenTech Consulting & Services” SHPK NIPT: L41329019U vlera e ofertës: 6,464,833 lekë pa tvsh Nga shqyrtimi i dokumentacionit të paraqitur elektronikisht, konkretisht referuar dokumentacionit të administruar, faturë nr.52/2023, datë 24.11.2023 dhe faturë nr.57/2023, datë 04.12.2023 rezulton se objekti nuk përmbush elementin e ngjashmërisë me objektin e prokurimit, pasi zërat në këto fatura përbëjnë vetëm elementë infrastrukture sistemi (pajisje). Gjithashtu, refreuar fatuës nr.20/2025 me objekt “Platformë lokalizmi me GPS”, vlera e kësaj fature është më e ulët se 20% e fondit limit për këtë procedurë.

    2. “Team DAEdalus” SHPK NIPT: L81710022H Për përmbushjen e këtij kriteri, duhet të plotësohen në mënyrë kumulative të tre elementet e këtij kriteri, që janë: ngjashmëria e shërbimit të kyer me objektin e prokurimit, vlera e këtij shërbimi e cila duhet të jetë jo më e vogël se 20% e fondit limit, si dhe afati i vlefshmërisë, e cila duhet të jetë brenda tre viteve të fundit nga data e shpalljes së njoftimit të kontratës.

    3. “COMMUNICATION PROGRESS” SHPK NIPT: K01625001C vlera e ofertës: 4,990,000 lekë pa tvsh Komisoni, bazuar dhe në pikën 5 të nenit 93 të ligjit nr.162/2020 “Për prokurimin publik” i ndryshuar, ku parashikohet se “Në procedurat e prokurimit me vlerë nën kufijtë e lartë monetarë, autoritetet ose entet kontraktore refuzojnë pa kërkuar shpjegime një ofertë, e cila është konstatuar anomalisht e ulët” vendosi të mos pranojë ofertën e operatorit ekonomik “Communication Progress” shpk .

    4. BOE “SOFT & SOLUTION” SHPK + “NSolution” SHPK NIPT: L11328009F + K81722014G vlera e ofertës: 5,912,400 lekë pa tvsh Komisioni vlerëson se operatori “NSolution” nuk ka arritur të dëshmojë, vlerësuar edhe në proporcion me përqindjen e pjesëmarrjes në bashkimin ndërmjet operatorëve, përmbushjen e kriterit të veçantë të kualifikimit përcaktuar në kreun II, pika 2.3.2 të shtojcës 9 të DST-së, detyrim që diktohet edhe nga pika 2, e nenit 26 të VKM-së nr.285, datë 19.05.2026 “Për miratimin e rregullave të prokurimit publik” i ndryshuar.

    Cancellation reason
    Additions
    Transaction / Actual Spending
  • Public Announcement Bulletin
    Announcement of Procurement
    Standard Tender Documents
    Bidder Announcement
    Procesverbal" Per argumentimin dhe miratimin e specifikimeve teknike dhe kritereve per kualifikim "

    SUPPORTERS

    Here you can have your ADVERTISEMENT

    Contact at [email protected]

    Privacy Policy

    Except when otherwise defined, all data & information offered in Open Procurement Albania is available under the licenses: This material is Open Data